Wij zijn Regiobloemist, een bedrijf dat voor zowel consumenten als bedrijven bloemen, cadeau's en planten verstuurt. Wij versturen bloemen en planten naar elk adres in Nederland op twee manieren. Dit kan zijn dezelfde dag leveringen via een lokale bloemist. Of super vers via onze eigen binderij en verzonden in een speciale verzendverpakking.
Als u een product kiest die via de lokale bloemist gaat (dit staan vermeld onder de bestelknop op de product pagina), dan kunt u vaak kiezen uit 3 prijzen / maten van het product. U kiest de gewenste prijs en klikt op bestellen. Daarna komt u op onze addon pagina terecht. Hierop laten wij zien welke addons zoals wijn, chocolade en vazen de lokale bloemisten meestal in huis hebben. U kunt eenvoudig het boeket uitbreiden met deze addons door ze toe te voegen aan de bestelling.
Daarna kunt u de bestelling plaatsen in de checkout (kassa). U vult de ontvanger gegevens in, eventueel het kaartje voor de ontvanger en plaatst de bestelling. Na het bestellen ontvangt u altijd een orderbevestiging via de mail (eventueel ook de factuur).
Na het bestellen kiest ons systeem een lokale bloemist in de buurt van de postcode die u hebt opgegeven tijdens het bestellen. Deze bloemist krijgt de order toegewezen en als men deze accepteerd voor levering op de gekozen dag, dan zal deze bloemsit uw gekozen product zo goed mogelijk namaken met de aanwezige bloemen die ze op dat moment in de winkel hebben.
De bloemist gaat het gekozen product leveren op de gewenste dag en na het bezorgen vragen wij altijd aan de bloemist om ons systeem bij te werken als het geleverd is. Gemiddeld doet 80% van de bloemisten dit netjes. Zodra ze handmatig ons systeem updaten, stuurt ons systeem de besteller een bevestiging dat er geleverd is per mail. Het kan zijn dat er eventueel bij de buren is geleverd, dan stopt de bloemist altijd een briefje in de bus van de ontvanger met de opmerking waar ze de bloemen hebben geleverd.
Regiobloemist heeft ook een eigen binderij. In onze binderij werken echte vakmensen (zoals bij de lokale bloemist) en deze medewerkers zijn zelf betrokken geweest bij alle boeketten die online staan met de melding dat het uit onze binderij komt. Het bestellen van deze boeketten werkt zoals vrijwel alle andere boeketten.
Op de productpagina kun je kiezen uit de aangegeven prijzen. Na het kiezen van de maat, krijg je de addon pagina. Op deze pagina staan de addons die wij op voorraad hebben in de binderij. Denk aan wijn, chocolade, vazen. Na het kiezen van een eventuele addon kun je de bestelling plaatsen in de checkout (kassa). Tijdens het bestellen kies je een beschikbare bezorgdag en vul je een persoonlijk kaartje in die wij bij de bloemen plaatsen. Na het bestellen ontvangt u altijd een orderbevestiging via de mail (eventueel ook de factuur).
Na het bestellen plaatst ons systeem de bestelling door naar onze binderij. De bestelling wordt een dag voor de gekozen leverdatum zichtbaar voor productie in de gekoelde binderij. De medewerkers hebben elke dag verse bloemen vanuit de kwekers van Nederland en maken de boeketten met de hand. Omdat de binders zelf betrokken zijn bij het ontwerp van het boeket, weten ze zelf wat erin hoort en zo krijg je een boeket wat ook echt lijkt op de foto. Het product wordt professioneel verpakt op water in een speciale verpakking. De addons worden toegevoegd aan de verpakking en de verpakking wordt gesloten en terug in de koeling geplaatst voor afhaal door de vervoerder.
In de avond worden de pakketten opgehaald door onze vervoerder (DHL, PostNL of Packs). Zodra het pakket wordt gescand in het centrum van de vervoerder krijgen wij een update van de track and trace automatisch door en deze versturen wij direct naar u per mail. Via deze link kunt u live de tracking volgen van uw bestelling en wanneer deze ongeveer aangeboden zal worden bij de ontvanger. Als er geleverd is of er treed iets anders op tijdens de bezorging, dan krijgen wij en u altijd een bericht.
Naast bloemen biedt Regiobloemist ook een ruim assortiment planten en potten aan. We bieden geen planten aan via de lokale bloemist omdat niet elke bloemist veel planten op voorraad heeft. Wij hebben dit wel en daarom kunnen wij u altijd een ruim aanbod weergeven met daarbij ook nog eens geweldige potten.
Het bestellen, verpakken en versturen werkt hetzelfde als met de bloemen via onze binderij. Onze medewerkers verpakken de planten in speciale verzend verpakkingen en sturen deze een dag van te voren op naar de ontvanger.
De manier van werken van Regiobloemist geeft zowel voor- als nadelen. Zo kan het voorkomen dat bloemisten het gekozen boeket niet helemaal kan namaken, maar wel weer dezelfde dag nog kan leveren. Tevens ontvangt u via de eigen binderij weer altijd het gekozen boeket en live track-and-trace informatie, maar dezelfde dag levering vaak niet mogelijk. Hier enkele voordelen als het alles combineert zoals wij het gedaan hebben. Alle voordelen van de lokale bloemisten en alle voordelen van een eigen binderij.